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好评酒店环境优美,服务质量很不错,安全管理措施齐全。缺点是上网网速慢,一搂房间潮湿,实施...
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好评设施陈旧,环境恶劣,室内通风设施不好。被子床单虽说干净但是有很多补丁,卫生条件基本不...
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好评环境优美,安静静谧,服务员态度好,离商圈近。有免费的停车场, 出行方便。
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好评酒店设施太老,空调不热,整了一晚上网络还是不能上网,数字电视画面很卡,所以住了一晚上...
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好评酒店电视不能用,前台接台态度十分不好。说是有早餐,但是入住时竟然告诉要等第二天早晨才...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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重庆长城长大酒店(万州)交通指南
酒店位于白岩书院路中段,邻近万州商都、高笋塘广场步行街、太白岩公园,位置优越。
【前往酒店】:
- 距离万州汽车客运中心站(国本路汽车站)约2.3公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离万州港客运站约2.5公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离万州火车站约9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离重庆万州五桥机场约20公里,乘坐出租车约40-45分钟;
- 距离重庆江北国际机场约276公里,乘坐出租车约4小时;或由重庆机场长途换乘中心乘坐长途汽车至国本路车站下,换乘出租车约5-10分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 至新世纪百货、万州商都,步行约5分钟;
- 距离高笋塘广场步行街约500米,步行约5-10分钟;
- 距离百盛商场、万州商贸城约700米,步行约10分钟;
- 距离太白岩公园(沙龙路一段)约600米,步行约5-10分钟。